Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales cuando visitas o compras en la tienda online MANANTIA, alojada en la plataforma Shopify.
Responsable del tratamiento
Hugo García González de Zarate · NIF 49373448S · Calle Emilio Ortuño 19, 03501 Benidorm (Alicante), España · ghugo2152003@icloud.com
Qué datos tratamos y para qué
- Datos de pedido (nombre, email, teléfono, dirección postal): para ejecutar el contrato de compraventa, es decir, procesar el pedido, entregarlo y atender devoluciones y garantías. Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Datos de pago: los procesan directamente los proveedores de pago disponibles en el checkout, a través de la pasarela de Shopify. Nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación del cobro y los últimos dígitos a efectos de identificación del pedido y de reembolsos.
- Datos de facturación y contables: para cumplir nuestras obligaciones legales fiscales y mercantiles. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Datos de navegación y medición publicitaria (cookies y píxel de Meta, API de conversiones): solo si aceptas ese tipo de cookies en el aviso que aparece al entrar. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
- Email de contacto: si nos escribes, usamos tus datos para responderte. Base jurídica: interés legítimo en atender tu consulta (art. 6.1.f RGPD).
- Newsletter: si te suscribes, usamos tu email para enviarte novedades y ofertas. Base jurídica: consentimiento, revocable con el enlace de baja de cada envío.
- Reseñas: si nos envías tu opinión y nos autorizas a publicarla, publicamos el texto y tu nombre de pila, y lo comprobamos contra tu número de pedido. Base jurídica: consentimiento, retirable escribiéndonos.
Destinatarios
- Shopify International Ltd. (Irlanda): plataforma de la tienda, alojamiento, gestión de pedidos y procesamiento del pago. Puede implicar transferencias internacionales amparadas en cláusulas contractuales tipo y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Dropea y las agencias de transporte que utilice: preparación y entrega del pedido. Reciben únicamente los datos necesarios para el envío.
- Meta Platforms Ireland Ltd.: medición de la eficacia de nuestros anuncios, solo con tu consentimiento.
- La aplicación de reseñas de la tienda, cuando esté instalada, para mostrar las opiniones publicadas.
- Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines propios de estos.
Conservación
Los datos de pedidos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años) y durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades del contrato, incluido el de garantía legal de tres años. Los datos de medición publicitaria, durante la vida de la cookie correspondiente (ver política de cookies). Los datos de la newsletter, hasta que te des de baja.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a ghugo2152003@icloud.com; podemos pedirte que acredites tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Medidas de seguridad y decisiones automatizadas
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y trabajamos sobre una plataforma (Shopify) que cifra las comunicaciones. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esa consecuencia.
Última actualización: 5 de septiembre de 2026. Texto redactado internamente y pendiente de revisión por un profesional. No limita los derechos que el RGPD te reconoce.